Frequently asked questions

サポートコンシェルジュ

(まだ公開しない)移管の前に口座開設した方がいいですか

■VCTRADEサービスに口座をお持ちでないお客さま
BITPOINTサービスに口座をお持ちで、VCTRADEサービスに口座をお持ちでないお客さまの場合、
自主移管または強制移管時にVCTRADEサービス口座は開設されますので、今すぐに開設していただく必要はありません
※BITPOINTサービスのマイページより最新の情報が登録されていることをご確認ください。

なお自主移管は、9月末頃から開始予定です。

■BITPOINTサービス、VCTRADEサービスに口座をお持ちのお客さま
両サービスに口座をお持ちのお客さまの場合には、最終的にすべてVCTRADEサービス口座に集約されます。
お手続き方法の詳細はあらためてご案内いたします。

※BITPOINTサービス、VCTRADEサービスのマイページより最新の情報が登録されていることをご確認ください。