Frequently asked questions

サポートコンシェルジュ

(まだ公開しない)BITPOINTサービスとVCTRADEサービスの移管で、私の口座・資産はどうなりますか

9月末頃より、お客さまご自身による自主移管が可能となる予定です。
移管のお手続きは①口座連携、②残高移管の2ステップを予定しております。

自主移管期間中に移管されなかったお客さまの口座・残高は、12月の強制移管時に自動的に移管されます。
お手続きの詳細はあらためてご案内いたします。